Pengaruh kepercayaan dan keamanan transaksi terhadap niat nasabah menggunakan m-banking bank mandiri cabang Pangkalpinang

Raffel Castilo, (NIM. 3011611071) (2023) Pengaruh kepercayaan dan keamanan transaksi terhadap niat nasabah menggunakan m-banking bank mandiri cabang Pangkalpinang. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.

[thumbnail of HALAMAN DEPAN.pdf] Text
HALAMAN DEPAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (574kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (283kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (475kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (275kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (447kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (149kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (236kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (408kB)

Abstract

Mobile banking adalah saluran distribusi bank untuk mengakses rekening yang dimiliki nasabah melalui teknologi penyampaian data melalui ponsel yang memberikan nasabah kemudahan, kepraktisan, keamanan dan kenyamanan dalam melakukan transaksi secara online. Dalam meningkatkan minat penggunaan mobile banking dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu faktor kepercayaan dan keamanan transaksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan keamanan transaksi dalam menggunakan m-banking Bank Mandiri Cabang Pangkalpinang. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian deskriptif dengan menggunakan sampel yang berjumlah 100 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat nasabah menggunakan M-Banking Bank Mandiri Cabang Pangkalpinang, keamanan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat nasabah menggunakan M-Banking Bank Mandiri Cabang Pangkalpinang dan kepercayaan dan keamanan transaksi secara bersama-sama berpengaruh terhadap terhadap niat nasabah menggunakan M-Banking Bank Mandiri Cabang Pangkalpinang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepercayaan dan keamanan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pengguna karena dari semua hasil analisis data yang dilakukan berpengaruh positif. Secara simultan variabel kepercayaan dan keamanan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pengguna.

Item Type: Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords: kepercayaan; keamanan transaksi; niat pengguna; mobile banking
Subjects: H Ilmu Sosial > HB Teori Ekonomi
H Ilmu Sosial > HF Perdagangan > HF5601 Accounting
Divisions: SKRIPSI > Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: Mrs Nia Erawati
Date Deposited: 11 Aug 2023 07:11
Last Modified: 11 Aug 2023 07:11
URI: https://repository.ubb.ac.id/id/eprint/8101

Actions (login required)

View Item View Item