Analisis Perbandingan Harga dan Kepuasan Konsumen Xl Axiata dan Indosat Ooredoo pada Desa Penyak Kecamatan Koba Kabupaten Bangka Tengah

Windi, (NIM. 3021811110) (2023) Analisis Perbandingan Harga dan Kepuasan Konsumen Xl Axiata dan Indosat Ooredoo pada Desa Penyak Kecamatan Koba Kabupaten Bangka Tengah. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.

[thumbnail of HALAMAN DEPAN.pdf] Text
HALAMAN DEPAN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only
Download (719kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (532kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (624kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (658kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (266kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only
Download (283kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi berdasarkan fenomena yang ada, yang menunjukkan bahwa adanya perbandingan harga dan kepuasan konsumen pada XL Axiata dan Indosat Ooredoo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan harga dan kepuasan konsumen XL Axiata dan Indosat Ooredoo di Desa Penyak Kecamatan Koba Kabupaten Bangka Tengah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan komparatif deskriptif. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden XL Axiata dan 100 responden Indosat Ooredoo dengan menggunakan metode teknik Purposive Sampling. Model analisis yang digunakanadalahujikualitas data (validitasdanreliabilitas), ujiasumsiklasik (normalitas, multikolinearitas, danhomogenitas), danujihipotesis (uji t-test independent). Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya suatu perbedaan pada variabel harga dan variabel kepuasan konsumen XL Axiata dan Indosat Ooredo. Berdasarkan hasil uji hipotesis, hipotesis 1 (satu) terdapat perbedaan yang tidak signifikan antara harga XL Axiata dengan Indosat Ooredoo dan hipotesis 2 (dua) terdapat perbedaan yang tidak signifikan antara kepuasan konsumen XL Axiata dengan Indosat Ooredoo.

Item Type: Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords: Harga dan Kepuasan Konsumen
Subjects: H Ilmu Sosial > HB Teori Ekonomi
Divisions: SKRIPSI > Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Mrs Suci Rhomana Sari
Date Deposited: 11 Aug 2023 03:10
Last Modified: 11 Aug 2023 03:10
URI: https://repository.ubb.ac.id/id/eprint/8041

Actions (login required)

View Item View Item