Analisis ekspektasi kinerja, usaha, dukungan sosial, dan kondisi fasilitas terhadap niat penggunaan mobile banking bank BRI dan bank bca berdasarkan model unified theory of acceptance and use of technology (utaut) di kota Pangkalpinang

Alfi Syahrin, (NIM. 3011711074) (2022) Analisis ekspektasi kinerja, usaha, dukungan sosial, dan kondisi fasilitas terhadap niat penggunaan mobile banking bank BRI dan bank bca berdasarkan model unified theory of acceptance and use of technology (utaut) di kota Pangkalpinang. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.

	Text HALAMAN DEPAN.pdf Restricted to Registered users only Download (883kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (225kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (257kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (362kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (550kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (146kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (279kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya perbandingan Ekspektasi Kinerja, Usaha, Dukungan Sosial Dan Kondisi Fasilitas Terhadap Niat Penggunaan Mobile Banking Bank Bri Dan bank Bca Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (Utaut) Di Kota Pangkalpinang.
Sampel pada penelitian ini adalah penduduk Kota Pangkalpinang yang merupakan nasabah serta pengguna aplikasi BRI Mobile dan BCA Mobile. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel yaitu teknik purposive sampling. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer
yang didapat dengan cara menyebarkan kuesioner kertas dan google form kepada para responden. Data yang didapat diolah menggunakan bantuan aplikasi IBM SPSS Amos 24. Berdasarkan hasil pengujian ditemukan bahwa adanya perbandingan
dukungan sosial dan kondisi fasilitas terhadap niat nasabah pada penggunaan aplikasi BRI Mobile dan BCA Mobile. Sedangkan pada Ekspektasi Kinerja dan Ekspektasi Usaha, tidak terdapat perbandingan pengaruh terhadap niat nasabah pada penggunaan BRI Mobile dan BCA Mobile.

Item Type:	Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Ekspektasi kinerja; Ekspektasi usaha; Dukungan sosial; Kondisi fasilitas; Niat nasabah; Mobile Banking.
Subjects:	H Ilmu Sosial > HB Teori Ekonomi
Divisions:	SKRIPSI > Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	Mrs Nia Erawati
Date Deposited:	06 Sep 2022 07:59
Last Modified:	06 Sep 2022 07:59
URI:	https://repository.ubb.ac.id/id/eprint/6314

Actions (login required)

View Item