Perlindungan hukum bagi kurir paket terhadap perilaku konsumen dalam sistem cash on delivery ditinjau dari hukum perjanjian Indonesia

Asriani, (NIM. 4011911033) (2025) Perlindungan hukum bagi kurir paket terhadap perilaku konsumen dalam sistem cash on delivery ditinjau dari hukum perjanjian Indonesia. Other thesis, Universitas Bangka Belitung.

[thumbnail of HALAMAN DEPAN.pdf] Text
HALAMAN DEPAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (573kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (507kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (502kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (358kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (445kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Metode pembayaran cash on delivery dalam jual beli online menimbulkan beberapa masalah. Permasalahan yang timbul dapat berupa produk yang tidak jadi dibayarkan, penolakan konsuen atas kerusakan produk yang dipesan, maupun perilaku tidak menyenangkan dari konsumen. Kurir dalam melakukan tugasnya seringkali mendapat perilaku tidak menyenangkan dari konsumen yang tidak beritikad baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perlindungan hukum bagi kurir terhadap perilaku konsumen yang merugikan dalam sistem Cash On Delivery menurut hukum perjanjian Indonesia dan untuk mengetahui hubungan hukum kurir dan konsumen dalam sistem pembayaran cash on delivery berdasarkan hukum perjanjian Indonesia. Metode penelitian ini adalah metode yuridis normatif dengan studi dokumen sebagai sumber bahan hukum. Hasil penelitian ini adalah yang pertama, hubungan hukum antara keduanya hanya sebatas kurir yang mengantarkan barang ke konsumen. Kurir lebih memiliki hubungan hukum dengan perusahaan jasa ekspedisi, yaitu hubungan hukum antara pemberi kerja dan penerima kerja. Kedua Saat ini perlindungan hukum terhadap kurir belum memadai sehubungan dengan perilaku konsumen dalam sistem pembayaran cash on delivery berdasarkan hukum perjanjian Indonesia. Sejauh mana kurir dilindungi secara hukum, khususnya terhadap perilaku konsumen yang merugikan yang terkait dengan sistem cash on delivery tidak diatur secara tegas oleh undang-undang.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Perlindungan hukum; Cash on Delivery; Kurir
Subjects: K Hukum > K Law (General)
Divisions: FAKULTAS HUKUM > HUKUM > KEPERDATAAN > SKRIPSI
Depositing User: Darma -
Date Deposited: 27 Feb 2025 04:48
Last Modified: 27 Feb 2025 04:48
URI: https://repository.ubb.ac.id/id/eprint/10679

Actions (login required)

View Item View Item