Analisis sistem dan prosedur pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Pangkalpinang

Detia Wirandani, (NIM. 3011311029) (2018) Analisis sistem dan prosedur pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Pangkalpinang. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.

[img]
Preview
Text
Halaman Depan.pdf

Download (490kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (663kB) | Preview
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (735kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (668kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (745kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (646kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (642kB) | Preview

Abstract

Paspor merupakan dokumen wajib yang harus dibawa saat melakukan perjalanan antarnegara. Paspor diberikan oleh Kepala Kantor Imigrasi sesuai dengan permohonan yang diajukan oleh pemohon sesuai dengan Peraturan Menteri Hukum dan HAM RI Nomor 8 Tahun 2014 tentang Paspor Biasa dan Surat Perjalanan Laksana Paspor. Sistem dan prosedur pembuatan paspor serta pelayanan yang diberikan oleh Kantor Imigrasi bagi pemohon dirasakan terlau birokratis, rumit, panjang, dan tidak hemat waktu. Untuk mengatasi kesan buruk ini, Direktorat Jendral Imigrasi membuat suatu terobosan baru yaitu sistem nomor antrian paspor online. Antrian online ini menggunakan aplikasi yang dapat diunduh melalui aplikasi play store atau bisa diakses melalui (www.antrian.imigrasi.go.id). Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui penerapan sistem dan prosedur pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Pangkalpinang apakah telah dilaksanakan dengan baik sesuai SOP yang ada serta bagaimana respon pemohon dalam menanggapi diberlakukannya sistem pengambilan nomor antrian paspor online. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem dan prosedur pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Pangkalpinang sudah dijalankan dengan baik sesuai dengan SOP yang ada. Respon pemohon terhadap sistem pengambilan antrian paspor online positif, meskipun masih ada pemohon yang belum paham mengenai sistem tersebut dikarenakan belum mahirnya dalam menggunakan komputer atau handphone. Kantor imigrasi Pangkalpinang harus lebih sering melakukan sosialisasi mengenai sistem dan prosedur pembuatan paspor.

Item Type: Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords: Paspor, Sistem dan Prosedur Pembuatan Paspor, Sistem Antrian Paspor Online
Subjects: H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions: SKRIPSI > Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: Users 15 not found.
Date Deposited: 18 Dec 2018 07:03
Last Modified: 18 Dec 2018 07:03
URI: http://repository.ubb.ac.id/id/eprint/1917

Actions (login required)

View Item View Item