Pemenuhan hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur dalam iklan produk air minum dalam kemasan (AMDK)

Hervienna Ayu Patricia Utari, (NIM. 4012211086) (2026) Pemenuhan hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur dalam iklan produk air minum dalam kemasan (AMDK). Other thesis, Universitas Bangka Belitung.

	Text HALAMAN DEPAN.pdf Restricted to Registered users only Download (961kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (375kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (358kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (442kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (167kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (672kB)

Abstract

Perkembangan industri produk Air Minum Dalam Kemasan menunjukkan adanya penggunaan berbagai klaim mengenai sumber air, kemurnian, dan keamanan kemasan sebagai sarana komunikasi pemasaran kepada konsumen. Namun, penyampaian informasi tersebut tidak selalu diikuti dengan keterbukaan atas seluruh informasi material yang berkaitan dengan karakteristik produk, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan persepsi konsumen (misleading omission) dalam menentukan pilihan terhadap produk yang dikonsumsi. Praktik periklanan AMDK harus memenuhi hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur sebagaimana diatur dalam Pasal 4 huruf c Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hak atas informasi dalam iklan AMDK serta bentuk pertanggungjawaban hukum pelaku usaha atas penyampaian informasi yang berpotensi menyesatkan. Penelitian ini adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, dan studi kasus terhadap iklan produk AMDK. Data diperoleh melalui studi kepustakaan dan dokumentasi iklan, kemudian dianalisis menggunakan teori perlindungan hukum, teori penafsiran hukum, dan teori tanggung jawab hukum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan yang dianalisis mengandung indikasi misleading omission berupa tidak lengkapnya informasi mengenai metode pengambilan sumber air, meskipun tidak ditemukan informasi yang secara langsung tidak benar. Oleh karena itu, pemenuhan hak konsumen atas informasi belum terlaksana secara optimal, sedangkan bentuk pertanggungjawaban yang paling proporsional adalah mekanisme administratif melalui pengawasan dan perbaikan materi iklan. Dengan demikian, perlindungan konsumen dalam periklanan tidak hanya menuntut kebenaran informasi, tetapi juga keterbukaan terhadap informasi material agar konsumen dapat membuat keputusan secara tepat.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan konsumen; Hak atas informasi; periklanan; Pertanggungjawaban hukum
Subjects:	K Hukum > K Law (General)
Divisions:	FAKULTAS HUKUM > HUKUM > KEPERDATAAN > SKRIPSI
Depositing User:	Darma -
Date Deposited:	06 Nov 2026 08:23
Last Modified:	06 Nov 2026 08:23
URI:	https://repository.ubb.ac.id/id/eprint/14777

Actions (login required)

View Item