Analisis tingkat kepuasan dan kepentingan pengguna jalan terhadap jalan satu arah di Jalan Kemuning Kabupaten Belitung

Lafena Damayanti, (NIM. 1042111044) (2026) Analisis tingkat kepuasan dan kepentingan pengguna jalan terhadap jalan satu arah di Jalan Kemuning Kabupaten Belitung. Other thesis, Universitas Bangka Belitung.

	Text HALAMAN DEPAN.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (491kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (571kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (783kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (604kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (305kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (278kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (17MB)

Abstract

Jalan Kemuning di Kabupaten Belitung merupakan kawasan dengan aktivitas lalu lintas yang cukup tinggi karena berada pada area permukiman, perhotelan, rumah sakit, sekolah dan objek wisata. Kondisi tersebut berpotensi menimbulkan kemacetan dan konflik lalu lintas, sehingga sejak 5 Juli 2022 diberlakukan sistem jalan satu arah secara permanen. Penerapan sistem ini menimbulkan berbagai persepsi yang mempengaruhi pengguna jalan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan karakteristik pengguna jalan, serta menganalisis tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan pengguna jalan terhadap penerapan sistem jalan satu arah di Jalan Kemuning Kabupaten Belitung. Karakteristik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, usia, jenis kelamin, jenis pekerjaan, jenis kendaraan, tujuan penggunaan jalan, dan tingkat keseringan penggunaan jalan. Penelitian ini menggunakan data primer (data penilaian dan tanggapan pengguna jalan satu arah di Jalan Kemuning Kabupaten Belitung) dan data sekunder (data jumlah penduduk Kabupaten Belitung dari Badan Pusat Statistik Provinsi Kepulauan Bangka Belitung). Data primer penelitian ini menggunakan 100 responden dengan cara peneliti memberikan kuesioner kepada responden, kemudian diberikan kembali kepada peneliti untuk di analisis. Data diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas dengan bantuan SPSS, kemudian dianalisis menggunakan metode CSI (Customer Satisfaction Index) dan IPA (Importance Performance Analysis). Hasil penelitian metode CSI menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna jalan berada pada kategori puas dengan nilai sebesar 75,39%. Namun, berdasarkan analisis IPA masih terdapat beberapa atribut yang menjadi prioritas utama untuk ditingkatkan, diantaranya terkait aspek ketertiban arus kendaraan di jalan satu arah, penerapan jalan satu arah mempermudah akses menuju lokasi tujuan perjalanan, ketanggapan petugas lalu lintas menangani pelangaran, ketersedian penerangan jalan, dan waktu perjalanan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Jalan satu arah, tingkat kepuasan, tingkat kepentingan, CSI (Customer Satisfaction Index), IPA (Importance Performance Analysis)
Subjects:	T Teknologi > T Teknologi (UMUM) T Teknologi > TA Teknik (Umum). Teknik Sipil (Umum)
Divisions:	FAKULTAS SAINS DAN TEKNIK > TEKNIK SIPIL > SKRIPSI
Depositing User:	Mr Arja Kusuma
Date Deposited:	20 Oct 2026 02:28
Last Modified:	20 Oct 2026 02:28
URI:	https://repository.ubb.ac.id/id/eprint/13286

Actions (login required)

View Item