Up a level |
Hawa Eviriana, (NIM. 4011511025) (2019) Efektifitas kinerja Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Bangka Belitung dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berdasarkan Undang-Undang nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.