Kualitas pelayanan fiskus, pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Koba Bangka Tengah

Putri Lestari, (NIM. 3011511069) (2019) Kualitas pelayanan fiskus, pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Koba Bangka Tengah. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.

Preview	Text _COVER.pdf Download (656kB) | Preview
Preview	Text _BAB I.pdf Download (639kB) | Preview
	Text _BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (682kB) | Request a copy
	Text _BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (658kB) | Request a copy
	Text _BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (702kB) | Request a copy
Preview	Text _BAB V.pdf Download (620kB) | Preview
Preview	Text _DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (632kB) | Preview

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar variabel-variabel yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kantor SAMSAT Koba Kabupaten Bangka Tengah. Variabel yang menjadi fokus penelitian ini adalah kualitas pelayanan fiskus, pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan, dan kesadaran wajib pajak sebagai variabel bebas, dan kepatuhan wajib pajak sebagai variabel terikat. Untuk memperoleh data dari variabel tersebut diambil sebanyak 100 responden. Dalam penelitian ini digunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada wajib pajak yang terdaftar pada Kantor SAMSAT Koba Kabupaten Bangka Tengah. Sedangkan untuk metode analisis dan uji hipotesis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil dari pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan dan kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Sedangkan variabel kualitas pelayanan fiskus tidak berpengaruh. Ketiga variabel bebas secara simultan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Nilai koefisien dterminasi menunjukkan bahwa kualitas pelayanan fiskus, pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan, dan kesadaran wajib pajak memberikan pengaruh kepada kepatuhan wajib pajak sebesar 57,3% sedangkan sisanya 42,7% dipengaruhi variabel diluar model.

Actions (login required)

View Item