Pengaruh kualitas produk dan harga oleh-oleh makanan olahan hasil laut terhadap kepuasan dan loyalitas wisatawan di kabupaten Bangka Tengah

Nurul Padia, (NIM. 2051811032) (2023) Pengaruh kualitas produk dan harga oleh-oleh makanan olahan hasil laut terhadap kepuasan dan loyalitas wisatawan di kabupaten Bangka Tengah. skripsi thesis, Universitas Bangka Belitung.

	Text HALAMAN DEPAN.pdf Restricted to Registered users only Download (525kB) | Request a copy
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (111kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (168kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (298kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (463kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (94kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (190kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (699kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas wisatawan pada pembelian oleh-oleh makanan olahan hasil laut di Kabupaten Bangka Tengah. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Agustus-Oktober tahun 2022 terhadap wisatawan yang membeli produk oleh-oleh makanan olahan hasil laut di gerai/toko yang ada di Desa Kurau Barat. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode survei. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Analisis data menggunakan analisis SEM-PLS (Structural Equation Modelling-Partial Least Square) dengan software SmartPLS Versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas wisatawan yang membeli oleh-oleh makanan olahan hasil laut. Akan tetapi, kepuasan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas wisatawan. Sedangkan, hasil penelitian secara tidak langsung kualitas produk dan harga tidak berpengaruh terhadap loyalitas melalui kepuasan.

Actions (login required)

View Item